مؤسسة دارو سولار

سياسة الخصوصية

تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية تعامل الموقع مع المعلومات الشخصية وفقًا لطبيعة الخدمات والوظائف المتاحة عبر الموقع. هذه الصفحة شرح لعمل الموقع، وليست استشارة قانونية.

آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026

مقدمة

مؤسسة دارو سولار مقرها الجبيل، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية، وتقدم خدمات التنظيف والصيانة في موقع العميل. الموقع https://darosolar.com/ يعرض الخدمات وطرق التواصل. لا يحتوي على حسابات مستخدمين، ولا على نموذج يطلب الاسم أو رقم الجوال أو البريد داخل صفحات الموقع.

التواصل المعتاد يتم عبر الهاتف أو واتساب. يوجد أيضًا عنوان البريد الظاهر في تذييل الموقع.

المعلومات التي قد نجمعها

الموقع لا يجمع، من خلال نموذج على الصفحات، اسمًا أو رقم هاتف أو بريدًا إلكترونيًا أو تفاصيل طلب.

إذا اخترت التواصل معنا، فقد ترسل أنت معلومات مثل:

  • رقم الهاتف الذي تتصل أو تراسل منه.
  • محتوى الرسالة أو المكالمة، مثل نوع الخدمة والموقع والموعد المناسب.
  • عنوان البريد إذا راسلتنا على البريد الظاهر في الموقع.

هذه المعلومات تُرسل عبر شبكة الهاتف أو واتساب أو البريد، ولا يحفظها كود الموقع في قاعدة بيانات أو في نموذج داخل الصفحات.

عند فتح الصفحات يطلب المتصفح ملفات الموقع، وقد يطلب أيضًا خطوطًا وملفًا للعرض وصورًا من جهات خارجية مذكورة أدناه. يصاحب هذا الطلب بيانات اتصال تقنية يتعامل معها المتصفح ومزوّد الملف، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت.

كيفية استخدام المعلومات

إذا تواصلت معنا بخصوص خدمة، قد تُستخدم المعلومات التي ترسلها من أجل:

  • الرد على الاستفسار.
  • التواصل معك بخصوص الطلب.
  • تقديم خدمة التنظيف أو الصيانة المطلوبة.
  • تنسيق الموعد والوصول إلى موقعك.
  • متابعة ملاحظة تتعلق بالزيارة إذا تواصلت بشأنها.

الموقع لا يستخدم هذه المعلومات للاشتراك في نشرة بريدية، ولا لمعالجة مدفوعات، لأن هذه الوظائف غير موجودة في الموقع.

التواصل معنا

تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب، وسيصل فريقنا إلى موقعك لتقديم الخدمة.

الموقع: الجبيل، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية.

مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى

لا نبيع المعلومات الشخصية التي يرسلها العميل عند طلب الخدمة.

إذا اتصلت هاتفيًا، تنتقل المكالمة عبر شبكة الاتصال. إذا فتحت واتساب أو البريد، تنتقل الرسالة إلى تلك الخدمة. الموقع لا يستلم نسخة من هذه الرسائل داخل صفحاته.

قد تصل بيانات الاتصال التقنية إلى الجهات التي تزوّد الموقع بالملفات المذكورة في قسم الجهات الخارجية، لأن المتصفح يطلب تلك الملفات لعرض الصفحات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

كود الموقع الحالي لا يضع ملفات تعريف ارتباط خاصة به لأغراض التحليل أو الإعلان، ولا يعرض شريط موافقة على ملفات تعريف الارتباط.

لا يستخدم الموقع تخزينًا محليًا في المتصفح لحفظ بيانات الزائر. بعض الملفات المطلوبة من جهات خارجية قد تُعالَج وفق سياسة تلك الجهة، وقد تستخدم هي وسائلها التقنية الخاصة.

أدوات التحليل والتتبع

الموقع لا يتضمن Google Analytics ولا Google Tag Manager ولا Meta Pixel ولا TikTok Pixel ولا أداة إعلانية مشابهة.

حماية المعلومات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح غير المصرح به.

الموقع لا يحتوي على حسابات أو صفحة دفع. الرسائل التي ترسلها عبر الهاتف أو واتساب أو البريد تخضع أيضًا لحماية تلك الوسيلة.

الاحتفاظ بالمعلومات

الموقع لا يحتفظ بنماذج طلبات لأنه لا يحتوي على نموذج يخزن البيانات داخل الصفحات. الرسائل والمكالمات التي تتم عبر الهاتف أو واتساب أو البريد تبقى لدى وسيلة التواصل التي استخدمتها، ولا يحدد هذا الموقع مدة احتفاظ تلك الوسيلة بها.

حقوق المستخدمين

يمكن للمستخدم التواصل معنا للاستفسار عن المعلومات الشخصية التي قدمها أو طلب تصحيحها أو تحديثها أو الاستفسار عن طريقة استخدامها، وفقًا لما ينطبق من الأنظمة واللوائح.

وسيلة الطلب هي الهاتف أو واتساب أو البريد الظاهر في هذه الصفحة. لا نحدد في هذه السياسة مهلة زمنية لإنجاز الطلب.

روابط الجهات الخارجية

عند استخدام الموقع قد يطلب المتصفح موارد من جهات أخرى، أو ينقلك رابط إلى خدمة أخرى:

  • واتساب: أزرار واتساب تفتح خدمة واتساب وهي جهة مستقلة. ما يُعالج داخل واتساب يخضع لسياسة واتساب. الموقع لا يخزن محادثات واتساب.
  • Google Fonts: خط تاجوال يُحمَّل من خوادم Google Fonts لعرض النص. قد تتلقى Google بيانات الاتصال اللازمة لتسليم الخط وفق سياسة خصوصية Google.
  • jsDelivr: ملفات عرض الشرائح Swiper تُحمَّل من شبكة jsDelivr. قد تتلقى بيانات الاتصال اللازمة لتسليم الملف وفق سياسة خصوصية jsDelivr.
  • Pexels: بعض صور الصفحات تُطلب من خوادم Pexels. قد تتلقى بيانات الاتصال اللازمة لتسليم الصورة وفق سياسة خصوصية Pexels.

روابط الهاتف تفتح تطبيق الاتصال في جهازك، وروابط البريد تفتح تطبيق البريد. لا نتحكم في سياسات تلك التطبيقات.

خصوصية الأطفال

الموقع موجه للعملاء عمومًا لطلب خدمات التنظيف والصيانة، وليس موجهًا للأطفال تحديدًا. لا نطلب عن قصد معلومات شخصية من الأطفال.

التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث هذه الصفحة إذا تغيّرت وظائف الموقع، مثل إضافة نموذج تواصل أو أداة تحليل. تاريخ آخر تحديث ظاهر في أعلى الصفحة. استمرار استخدام الموقع بعد نشر التحديث يعني الاطلاع على النص الحالي في هذه الصفحة.

التواصل بخصوص الخصوصية

للاستفسار عن هذه السياسة أو عن معلومات أرسلتها إلينا، استخدم وسائل مؤسسة دارو سولار نفسها:

الجبيل، المنطقة الشرقية، المملكة العربية السعودية.